Светлана Глотова не любит вспоминать прошлое. Для неё жизнь началась в тот день, когда она решила прекратить убогое существование жертвы домашнего насилия. К сожалению, очень многие женщины не находят в себе достаточно сил и мужества, чтобы изменить жизнь свою и своих детей, и ставят себе в заслугу терпение и смирение. Светлана смогла преодолеть сложившиеся стереотипы и начать жизнь с нуля, несмотря на то, что рядом трое детей, и лет ей было уже далеко не двадцать...
Теперь, будучи успешной красавицей, она частенько оглядывается на пройденный с того дня путь и гордится тем, что смогла преодолеть все препятствия. Трудно ли ей было? Жила с тремя детьми в однокомнатной неблагоустроенной квартире, не имея порой денег на самое необходимое, а самое главное, не имея никакой поддержки. Начала своё дело практически без начального капитала. Многие хвастовичане помнят, тем более что это было не так давно, первую её витрину с канцтоварами на втором этаже в «Малиссе». Весь отдел занимал не больше четырёх квадратных метров, на стеклянной витрине были аккуратно разложены тетради и карандаши. И даже среди такого скудного ассортимента хозяйка отдела была не заметна, настолько тусклыми были её глаза, голос робкий и извиняющийся, внешность абсолютно незапоминающаяся...
Прошли годы тяжёлого труда, и прежде всего труда над собой. Эта женщина сделала себя из ничего, одним усилием воли и желанием жить. Преодолела природную застенчивость и научилась общаться с продавцами и покупателями. Стала пристально изучать все изменения в школьной программе, и добилась-таки того, что почти все учебные пособия в образовательные учреждения покупают у неё в отделе. Она помнит наизусть, какие учебники в какой класс нужно приобрести, и покупателям порой нужно только сказать возраст ученика и комплект учебных пособий будет заботливо подобран хозяйкой. Не обделяет она вниманием и тех, кто помладше - огромное количество книжек, раскрасок, игрушек и прочей малышовой радости ждут маленьких клиентов и их родителей. Подарочные издания любимых книг, энциклопедии, справочники, фотоальбомы и прочее привлекают в отдел и молодых родителей, и рыбаков-охотников, подростков и пенсионеров, ведь для каждой категории покупателей есть свой товар...
Десять лет работы без отпусков и выходных дней принесли не только материальное благополучие, но и уверенность в себе, доверие детей, уважение земляков.